Privatumo strategija

UAB "Vilduja" privatumo politika

Įsigaliojimo data: 2025 m. sausio 6 d.

1. Apie mus

UAB "Vilduja" (juridinio asmens kodas: 123945542) yra įsipareigojusi saugoti jūsų privatumą. Ši privatumo politika paaiškina, kaip mes renkame, naudojame ir saugome jūsų asmens duomenis, laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR).

Kontaktinė informacija:

Adresas: Panerių g. 45B, Vilnius, LT-03202
El. paštas: info@vilduja.lt
Telefonas: +370 5 2330650

2. Renkama informacija

Mes renkame šias asmens duomenų kategorijas:

Tapatybės duomenys: Vardai, pavardės.
Kontaktiniai duomenys: El. pašto adresas, telefono numeris, adresas.
Paslaugų duomenys: Informacija apie jūsų užsakomas paslaugas, įskaitant objektų adresus ir informaciją apie įrenginius.
Naudojimo duomenys: Tai apima informaciją, surinktą naudojant „Google Analytics“, pvz., jūsų IP adresą, geografinę vietą, naršyklės tipą, nukreipimo šaltinį, apsilankymo trukmę ir peržiūrėtus puslapius. „Google Analytics“ taip pat gali naudoti slapukus ir panašias technologijas šiems duomenims rinkti.

Mes nerenkame jokių specialių kategorijų jautrių asmens duomenų.

3. Kaip mes renkame duomenis

Mes renkame asmens duomenis per:

Formas: Kai pateikiate formas mūsų svetainėje ar kitais kanalais.
„Google Analytics“: Mes naudojame „Google Analytics“, kad rinktume informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine.

Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas:

Sutikimas: Mes tvarkome duomenis jūsų sutikimo pagrindu, kai pateikiate formas arba sutinkate gauti mūsų naujienlaiškį.
Sutartis: Mes tvarkome duomenis, būtinus sutartims vykdyti ir teikti jūsų užsakytas paslaugas.

4. Kodėl mes tvarkome duomenis

Mes tvarkome jūsų asmens duomenis šiais tikslais:

Paslaugų teikimas: Kad teiktume ir valdytume jūsų užsakytas paslaugas.
Užsakymų vykdymas: Kad apdorotume ir įvykdytume jūsų užsakymus.
Komunikacija: Kad atsakytume į jūsų užklausas ir teiktume klientų aptarnavimą.
Svetainės tobulinimas: Kad analizuotume svetainės naudojimą ir tobulintume naudotojų patirtį.

5. Duomenų bendrinimas

Mes bendriname jūsų asmens duomenis su šiais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais:

„Google LLC“: El. paštui ir duomenų saugojimui.
„Shopify“: Internetinei prekybai ir pasiūlymų rinkimui.
„Mango Technologies, Inc.“: Paslaugų stebėjimui ir vykdymui.

Mes turime duomenų tvarkymo sutartis su šiais teikėjais, kad užtikrintume, jog jie laikosi BDAR reikalavimų.

Tarptautinis duomenų perdavimas:

Sąmoningai neperduodame jūsų asmens duomenų už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų.

6. Jūsų duomenų apsaugos teisės

Jūs turite šias teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:

Teisė susipažinti: Jūs galite prašyti prieigos prie savo asmens duomenų.
Teisė ištaisyti: Jūs galite prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
Teisė ištrinti: Jūs galite prašyti ištrinti savo asmens duomenis („teisė būti pamirštam“).
Teisė apriboti tvarkymą: Jūs galite prašyti apriboti jūsų duomenų tvarkymą.
Teisė nesutikti: Jūs galite nesutikti su tam tikrais duomenų tvarkymo tipais.
Teisė į duomenų perkeliamumą: Jūs galite prašyti savo duomenų kopijos nešiojamu formatu.

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mumis naudodami aukščiau pateiktą kontaktinę informaciją.

7. Duomenų saugumas

Mes rimtai žiūrime į duomenų saugumą ir įgyvendiname atitinkamas technines ir organizacines priemones jūsų asmens duomenims apsaugoti. Šios priemonės apima:

Duomenų kiekio mažinimas: Mes renkame tik tuos duomenis, kurie būtini šioje politikoje nurodytiems tikslams.
Prieigos kontrolė: Mes ribojame prieigą prie asmens duomenų tik įgaliotiems darbuotojams.
Duomenų šifravimas: Mes šifruojame neskelbtinus duomenis tiek perduodant, tiek saugant.
Duomenų atsarginės kopijos: Mes reguliariai kuriame duomenų atsargines kopijas, kurios saugomos keliose vietose, įskaitant vieną ne biuro patalpose, ir visos atsarginės kopijos yra užšifruotos.
Išplėstinis aptikimas ir reagavimas (XDR): Mes naudojame XDR saugumo priemones, kad stebėtume ir reaguotume į galimas grėsmes.
Nuotolinis stebėjimas ir valdymas (RMM): Mes naudojame RMM priemones, kad valdytume ir apsaugotume savo sistemas.
Programų vykdymo kontrolė: Mes kontroliuojame programų paleidimą savo sistemose.
Apsauga nuo išpirkos reikalaujančių programų: Mes naudojame programas nuo išpirkos reikalaujančių programų.

Nors dauguma jūsų duomenų yra saugomi patikimų trečiųjų šalių paslaugų teikėjų (Google, Shopify, Mango Technologies) sistemose, kurie taiko patikimas saugumo priemones, mes užtikriname, kad mūsų pačių sistemos ir jose saugomi duomenys yra apsaugoti aukščiau išvardintomis priemonėmis.

8. Duomenų saugojimas

Mes saugome jūsų asmens duomenis tol, kol tai būtina šioje privatumo politikoje nurodytiems tikslams pasiekti. Mes reguliariai peržiūrime savo duomenų saugojimo praktiką ir ištriname arba nuasmeniname duomenis, kurie nebėra reikalingi.

9. Slapukai

Mes tiesiogiai nenaudojame slapukų savo svetainėje. Tačiau mūsų trečiųjų šalių paslaugų teikėjai (pvz., „Google Analytics“) gali naudoti slapukus ir panašias technologijas informacijai apie jūsų svetainės naudojimą rinkti. Galite valdyti slapukų nuostatas savo naršyklės nustatymuose arba naudodami „Google“ teikiamus įrankius, pvz., „Google“ skelbimų nuostatų tvarkytuvę.

10. Šios privatumo politikos atnaujinimai

Mes galime laikas nuo laiko atnaujinti šią privatumo politiką. Naujausia versija visada bus pasiekiama mūsų svetainėje adresu https://vilduja.lt/policies/privacy-policy.

11. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką ar savo duomenų apsaugos teises, susisiekite su mumis el. pašto adresu info@vilduja.lt.

__________________________

UAB "Vilduja" Privacy Policy

Effective Date: January 6, 2025

1. About Us

UAB "Vilduja" (legal entity code: 123945542) is committed to protecting your privacy. This privacy policy explains how we collect, use, and safeguard your personal data in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

Contact Information:

Address: Panerių g. 45B, Vilnius, LT-03202
Email: info@vilduja.lt
Phone: +370 5 2330650

2. Information We Collect

We collect the following categories of personal data:

Identity Data: Names, surnames.
Contact Data: Email address, phone number, address.
Service Data: Information about the services you request, including object addresses and information about devices.
Usage Data: This includes information collected through Google Analytics, such as your IP address, geographical location, browser type, referral source, length of visit, and pages viewed. Google Analytics may also use cookies and similar technologies to collect this data.

We do not collect any special categories of sensitive personal data.

3. How We Collect Data

We collect personal data through:

Forms: When you submit forms on our website or through other channels.
Google Analytics: We use Google Analytics to collect information about how visitors use our website.

Legal Basis for Processing:

Consent: We process data based on your consent when you submit forms or agree to receive our newsletter.
Contract: We process data necessary to fulfill contracts and provide the services you request.

4. Why We Process Data

We process your personal data for the following purposes:

Service Provision: To provide and manage the services you order.
Order Fulfillment: To process and fulfill your orders.
Communication: To respond to your inquiries and provide customer support.
Website Improvement: To analyze website usage and improve user experience.

5. Data Sharing

We share your personal data with the following third-party service providers:

Google LLC: For email and data storage.
Shopify: For online sales and quotation collection.
Mango Technologies, Inc.: For service tracking and fulfillment.

We have data processing agreements in place with these providers to ensure they comply with GDPR requirements.

International Data Transfers:

We do not knowingly transfer your personal data outside the European Economic Area (EEA).

6. Your Data Protection Rights

You have the following rights regarding your personal data:

Right of Access: You can request access to your personal data.
Right to Rectification: You can request correction of inaccurate or incomplete data.
Right to Erasure: You can request deletion of your personal data ("right to be forgotten").
Right to Restriction of Processing: You can request limitations on how we process your data.
Right to Object: You can object to certain types of data processing.
Right to Data Portability: You can request a copy of your data in a portable format.

To exercise any of these rights, please contact us using the contact information provided above.

7. Data Security

We take data security seriously and implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data. These measures include:

Data Minimization: We collect only the data necessary for the purposes stated in this policy.
Access Control: We restrict access to personal data to authorized personnel.
Data Encryption: We encrypt sensitive data both in transit and at rest.
Data Backups: We create regular backups of data, stored in multiple locations, including one offsite location, and all backups are encrypted.
Extended Detection and Response (XDR): We use XDR security to monitor and respond to potential threats.
Remote Monitoring and Management (RMM): We use RMM to manage and secure our systems.
Application Execution Control: We control the execution of applications on our systems.
Ransomware Protection: We utilize anti-ransomware software

While most of your data is stored with reputable third-party service providers (Google, Shopify, Mango Technologies) who have their own robust security measures in place, we ensure that our own systems and any data stored on them are protected with the measures listed above.

8. Data Retention

We retain your personal data for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this privacy policy. We regularly review our data retention practices and delete or anonymize data that is no longer needed.

9. Cookies

We do not directly use cookies on our website. However, our third-party service providers (such as Google Analytics) may use cookies and similar technologies to collect information about your website usage. You can manage your cookie preferences through your browser settings or by using tools provided by Google, such as the Google Ads Preference Manager.

10. Updates to this Privacy Policy

We may update this privacy policy from time to time. The latest version will always be available on our website at https://vilduja.lt/policies/privacy-policy.

11. Contact Information

If you have any questions about this privacy policy or your data protection rights, please contact us at info@vilduja.lt.